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[待解决] 会员申请密码错误

lixiaorong

正式会员

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1# 大 中 小 发表于 2008-7-4 16:13  只看该作者

会员申请密码错误

假设一个会员，忘记了密码，申请重设密码，会员名和邮箱都是正确的，提交后，系统提示。

发送邮件出错，请与管理员联系！>> 返回上一页


怎么回事？

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桔子

ECSHOP管理员

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I&U

2# 大 中 小 发表于 2008-7-4 16:41  只看该作者

回复 #1 lixiaorong 的帖子

请您先检查一下您的商城系统是否将邮件服务配置好了。

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lixiaorong

正式会员

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3# 大 中 小 发表于 2008-7-4 17:01  只看该作者
找了半天，不知道去哪里？？？  邮件服务配置  好像我的后台没有看到

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桔子

ECSHOP管理员

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I&U

4# 大 中 小 发表于 2008-7-4 17:31  只看该作者

回复 #3 lixiaorong 的帖子

请问您是独立安装的ec系统吗？您使用的是ec的哪个版本？

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lixiaorong

正式会员

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5# 大 中 小 发表于 2008-7-4 17:36  只看该作者
我是先在空间上安装拉UC，然后再安装了EC2.6版本的

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桔子

ECSHOP管理员

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I&U

6# 大 中 小 发表于 2008-7-4 17:43  只看该作者

回复 #5 lixiaorong 的帖子

ec 2.6.0 邮件服务器的配置在 后台系统设置-〉邮件服务器配置。

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lixiaorong

正式会员

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7# 大 中 小 发表于 2008-7-4 18:07  只看该作者
找到了，但是按ECSHOP用户手册说明配置后，检测是否配制好，提示为“邮件发送失败、请检查邮件服务配制”，不知为什么，是不是我的空间不支持邮件发送啊

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lixiaorong

正式会员

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8# 大 中 小 发表于 2008-7-7 11:23  只看该作者
找到了，但是按ECSHOP用户手册说明配置后，检测是否配制好，提示为“邮件发送失败、请检查邮件服务配制”，不知为什么，是不是我的空间不支持邮件发送啊？？再次请教，谢谢

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桔子

ECSHOP管理员

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I&U

9# 大 中 小 发表于 2008-7-7 11:26  只看该作者

回复 #8 lixiaorong 的帖子

您需要咨询一下您的空间商您的空间的邮件服务器是否能正常使用。

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