假设一个会员，忘记了密码，申请重设密码，会员名和邮箱都是正确的，提交后，系统提示。

发送邮件出错，请与管理员联系！>> 返回上一页

怎么回事？

请您先检查一下您的商城系统是否将邮件服务配置好了。

找了半天，不知道去哪里？？？  邮件服务配置  好像我的后台没有看到

请问您是独立安装的ec系统吗？您使用的是ec的哪个版本？

我是先在空间上安装拉UC，然后再安装了EC2.6版本的

ec 2.6.0 邮件服务器的配置在 后台系统设置-〉邮件服务器配置。

找到了，但是按ECSHOP用户手册说明配置后，检测是否配制好，提示为“邮件发送失败、请检查邮件服务配制”，不知为什么，是不是我的空间不支持邮件发送啊

找到了，但是按ECSHOP用户手册说明配置后，检测是否配制好，提示为“邮件发送失败、请检查邮件服务配制”，不知为什么，是不是我的空间不支持邮件发送啊？？再次请教，谢谢

您需要咨询一下您的空间商您的空间的邮件服务器是否能正常使用。