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[待解决] 请官方解析一下,是否要付费才能解决这个问题?(还没解决!!!!)

请官方解析一下,是否要付费才能解决这个问题?(还没解决!!!!)

  一直在等解决云网支付的问题,但官方总不予理会,使用了大猪的云网支付修改文件,购物流程的支付是解决了,但是用户中心的充值!一直是出错的(2.5.1版本):

1、支付成功,但是返回信息是支付失败;

2、而且支付单号是按1、2、3、。。。顺序生成的,而不是随时间生成,测试两次就造成与云网原来单号重复,不能使用!

官方就不吭一声,等到让人烦,究竟是让不让人用的?一直测试都不过关,我怎么敢购买你的授权啊!?买了也不能用!

大声的问一下:
是否要付费才能解决这个问题?
其他支付平台是否真正可以使用(包括购物流程的支付和用户中心的充值)?



[ 本帖最后由 pollo 于 2008-5-29 01:38 编辑 ]

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云网支付插件早已经更新过了  在新版本中已有下载   
当时也是发过补丁包的
不保留版权信息的各位XDJM,请原谅我不能为您解答问题!!!!http://www.testyang.com

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问题还没有解决的,请检查清楚!!!

5.28最新下载2.6版本提取云网支付的文件,替换2.5.1版本的文件,购物支付到云网的页面,客户信息空白的,比原来大猪修改的还要差!

用户中心充值生成单号还是1、2、3。。。。这样的单号,而不是按时间生成的单号,同样云网页面没有客户信息,支付完出错,页面显示:
复制内容到剪贴板
代码:
Fatal error: Call to undefined function get_order_id_by_sn() in D:\freehost\3200net\web\includes\modules\payment\cncard.php on line 194
再测试2.6.0版本,同样问题,而充值出错返回信息是:
复制内容到剪贴板
代码:
MySQL server error report:Array ( [0] => Array ( [message] => MySQL Query Error ) [1] => Array ( [sql] => SELECT log_id FROM `a1011050428`.`ecs_pay_log` WHERE order_id= ) [2] => Array ( [error] => You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 1 ) [3] => Array ( [errno] => 1064 ) )
请官方检查清楚啦!!却还是不能用啊,半年时间啦,还搞不定一个支付插件

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清空数据库,再次全新安装2.6.0版,充值后返回如下信息:
复制内容到剪贴板
代码:
MySQL server error report:Array ( [0] => Array ( [message] => MySQL Query Error ) [1] => Array ( [sql] => SELECT log_id FROM `a1011050428`.`ecs_pay_log` WHERE order_id= ) [2] => Array ( [error] => You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 1 ) [3] => Array ( [errno] => 1064 ) )
重装后测试充值,生成单号是1,如再次测试,就生成2,与之前生成的单号相同出错,晕!怎么这样生成单号的啊?应该以日期+时间来生成才不会重复啊!!哎,真不明白!!!


看来ecshop是用不了云网的了

[ 本帖最后由 pollo 于 2008-5-29 02:15 编辑 ]

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失望啊!失望啊!!!

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我的能正常使用,但不正常返回!

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引用:
原帖由 pollo 于 2008-5-29 02:12 发表
清空数据库,再次全新安装2.6.0版,充值后返回如下信息:MySQL server error report:Array ( [0] => Array ( [message] => MySQL Query Error ) [1] => Array ( [sql] => SELECT log_id FROM `a1011050428`.`ec ...
如果log_id 没有返回 是云网的问题
如果你说log_id= 1 =2  这是2.5.1的问题  
请先确认是哪里的问题  再来抱怨
不保留版权信息的各位XDJM,请原谅我不能为您解答问题!!!!http://www.testyang.com

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楼上真是非常有性格!我并不是在无病呻吟!!!

这个问题困扰我很久了,已多次反映了,我也找过云网公司的技术人员,并不是无缘无故的来抱怨!

首先,请问你们有没有认真看过我反映的问题,是否再检查我的反映是否属实!如果没有,那么请认真地再看一次我再一次测试的结果!

其次,用户并不是程序员,只能反映故障现象,甚至看到返回的信息都可能搞不清究竟是云网还是ecshop的问题!请问我改用了大猪的文件,就能正常输出客户信息和订单号,那么你说这是云网还是ecshop的原因呢!?

再者,用户测试找出问题也化了不少时间和精力的,不要漠视用户的反馈,更不要先入为主地认为用户无端抱怨!

你说“log_id= 1 =2  这是2.5.1的问题”,但是我测试2.6.0/0504版本,问题一样没有解决!

你说“云网支付插件早已经更新过了  在新版本中已有下载 ”,但在新版本更新说明里并没有提到云网的更新!2.5.1/229版本是否就不解决了?

很感谢你们提供这么好的程序,我也会尊重你们的劳动,但是如果是这样效率、这样对待用户的反馈,叫人如何去购买授权,如何放心的支持你的软件?!


另外,扁一下7楼,你这叫做能正常使用吗?不要误导官方!如果你这样都敢用的话,我确定你不会有什么生意!!!


测试2.5.1/229版本云网支付


一、新装2.5.1/229版本,购物流程云网支付的测试:




步骤

截图

说明

选择云网支付
生成订单号
跳转到云网支付页面

没有输出客户信息,同时订单号是错误的。

支付完成
结论:
支付是成功的,但是客户信息、订单号的错误,造成客户疑问;同时因为没有正确输出客户信息和订单号,商户也不能与云网后台的相关信息核对。




二、新装2.5.1/229版本,充值流程云网支付的测试:

步骤

截图

说明

在用户中心选择云网支付充值
跳转到云网支付页面
同样没有客户信息,而且订单号不是按日期+ 随机数生成,给以后造成重复订单的隐患。

支付完成
结论:

同上结论



三、新装2.5.1/229版本,并改用大猪修改的云网支付文件,购物流程云网支付的测试:

步骤

截图

说明

选择云网支付
生成订单号
跳转到云网支付页面
输出了客户信息和订单号
支付完成
结论:
大猪修改的云网支付文件,在购物流程是可以正常使用的。




四、新装2.5.1/229版本,并改用大猪修改的云网支付文件,充值流程云网支付的测试:

步骤

截图

说明

在用户中心选择云网支付充值
跳转到云网支付页面
同样没有客户信息,而且订单号不是按日期+ 随机数生成,给以后造成重复订单的隐患。

支付完成
结论:
支付是成功的,但是返回的信息却是支付操作失败!


[ 本帖最后由 pollo 于 2008-6-1 07:19 编辑 ]

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测试2.6.0/0504版本云网支付


一、购物流程云网支付

步骤

截图

说明

购物流程
选择云网支付
生成订单号
云网支付 还是没有客户信息
订单号是解决了
支付完成 结论:
2.6.0版本只是解决订单号传送问题,但并没有解决客户信息问题,比原来大猪的那个修改还后退了!


二、充值云网支付测试

步骤

截图

说明

充值选择
云网支付
云网支付 没有客户信息
订单号按顺序生成1,与
之前测试2.5.1时重复
云网错误提示 在测试2.5.1时已经生成的单号重复,不能支付,只能做几个假的充值订单,避开已在云网生成的订单号

重新提交充值
返回错误信息MySQL server error report:Array ( [0] => Array ( [message] => MySQL Query Error ) [1] => Array ( [sql] => SELECT log_id FROM `a1011050428`.`ecs_pay_log` WHERE order_id= ) [2] => Array ( [error] => You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near '' at line 1 ) [3] => Array ( [errno] => 1064 ) ) 提交支付成功,但是返回错误信息


[ 本帖最后由 pollo 于 2008-6-1 07:21 编辑 ]

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2.5.1与2.6.0均不能正常使用,即使使用大猪修改的文件,也只能关闭充值的功能!

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引用:
原帖由 pollo 于 2008-6-1 07:10 发表
2.5.1与2.6.0均不能正常使用,即使使用大猪修改的文件,也只能关闭充值的功能!

充值这里确实没有改动     这是我的问题  没考虑到
整个支付这里也会在近期全部进行测试  并发布支付包
云网的信息那里跟他们的人联系过   我们的程序可以解决部分问题    并且我们愿意牺牲我们的一部分兼容性  为他们做出改变
但是这些改变都是相互的    他们还固执的按自己的路子走   对他们的支付来讲   我们也是不可控的
不保留版权信息的各位XDJM,请原谅我不能为您解答问题!!!!http://www.testyang.com

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谢谢!只要官方能重视就有希望了,相信支付平台也会配合。

既然支付平台与ecshop合作了,就需要互相沟通,相互协调,都是为支付能正常使用,只有这样才能共赢。

之前向云网反映的utf-8兼容问题,也很快解决了,希望现在这个问题能很快完美解决。

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