我来回答
[quote][size=2][color=#708090]主题归类: 报告BUG 功能建议 使用问题---------------------------------------------------------------------------------------------------
[b][报告BUG][/b]格式:
标题: 简单直接的描述产生的问题 （例:点击模板设置后页面为空）
内容(每个项目间换行分割易于浏览):
[操作] 所进行的操作 (例:点击左边主菜单中的模板设置)
[结果] 进行操作后出现的结果 (例:右边的页面没有内容显示 为空白)
[系统环境] 详细描述您的商城系统架设在什么环境上 (例: windows2003 Apache2.0 IIS Mysql5)
[用户环境] 详细描述在什么环境下使用商城系统 (例: Windows Xp/ Mac os x / Linux IE6.0/IE7.0/Firefox/Opera/Safari )
[其他] 如有其他说明请在此描述 如有较复杂的操作建议截图 或是提供站点的链接地址.
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[b][功能建议][/b]格式:
标题: 简单描述希望改进或新增的功能 （例:新增模板Tab功能）
内容(每个项目间换行分割易于浏览):
[类别] 增加 或 变更
[功能描述] 详细的描述功能的实现方式
[增加/变更原因] 增加或变更功能的原因，我们会根据具体原来确定是否放入开发日程
[参考样例] 如果其他系统已经实现了该功能 请说出来 这样会让我们更容易的理解您的需求
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[b][使用问题][/b]格式:
标题: 简单直接的描述要实现的操作 （例:如何添加新的模板）
内容(每个项目间换行分割易于浏览):
[目的] 希望产生的操作结果
[当前操作] 详细描述目前已进行的操作
当问题解决以后,楼主最好能在主题后面加上[已解决] （例:求助首页新品如何每排显示4个商品[已解决]）
谢谢大家,也希望大家对ECSHOP的工作的配合和支持.[/color][/size][/quote]
先说一句，回答这个好麻烦，这么长，还要贴到这里看...:lol
[b][报告BUG][/b]
标题: shop_config中没有传真选项
内容:在数据库中的shop_config中缺少fox选项，在shop_config.php中亦然没有该项，有几个公司没有传真的？
[操作] 无
[结果] 用户无法输入传真，连想展示一下自己非常酷的传真号的地方也没有..:lol
[系统环境] 与环境无关吧 好像是..
[用户环境] Windows Xp IE6.0 这个好像也无关..
[其他] 没有
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[b][功能建议][/b]
标题: 找不到地方详细设置邮件发送
内容：
ID[1]:邮件服务器设置里面只有笼统的那么几项，有提示，但是不全面。比如邮件发送帐号，提示是”发送邮件所需的认证帐号，如果没有就为空着“，刚才在论坛里看到需要写全地址，包括后缀。。。我开始时按照提示只写了aaa没有写@bbb.com。。。
ID[2]：我始终没有找到邮件发送开关，当用户注册时是否发邮件？当用户下单时是否发送？....我没有找到（有最好，这条无效，顺便告诉我一下:lol ，没有的话这条就成立了啊..）
[类别] ID[1]:更改 ID[2]:可能要增加
[功能描述] 这个不需要我们来说吧....
[增加/变更原因] 好像上面都说了，这里就不说了啊 哈哈
[参考样例] 我也不知道 感觉应该有 就提了
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[b][使用问题][/b]
标题: 前台footer好像没有客服邮箱...
内容：RT,我仔细看了模板文件，就是没有客服邮箱，也许是我眼花了，但是在后台输入email时前台确实没有显示.....
[目的] 让客服邮箱显示在前台footer
[当前操作] 只能自己添加了....
终于写完了，以上的问题是我这2天发现的，我不确定放对地方了哈 不管是报告BUG 、功能建议还是 使用问题 总之就这些 时间仓促，可能不对，望LZ见谅 :lol
PS1:我用ECSHOP V2.5正式版的。。。。
PS2:看了一下楼上的GGJJ们的回答，感觉好像....（不敢说了，怕挨打....:( ）
[[i] 本帖最后由 xzk0532 于 2007-11-6 02:41 编辑 [/i]] 强烈支持！！！！！！！ 偶是新手！！来学习下！！ 我才刚刚接触 ecshop
很多都不懂，真么办？ 哦。。。好的
我最热心
我最热心了啊 刚刚开始学习使用这个软件，以后会一直关注~~:lol 第一次来,支持一下 支持~!这个夠强~! 学习中。。。。。。。。。。。 不错 支持地要！:victory: :victory: :victory:这样语言水准严重有问题的。。。
3、如果您更改了服务器权限，“对不起，除非您自认高手”，否则您改的权限导致的问题，ECSHOP 不负责。4、您是否已经把“您认为想到的办法都想到了”嘛？可别问出来一个“火星级别”的问题。
5、请到本论坛里搜索，看看是不是您的问题已经有人问过，也已经有答案了。请尽量不要重复一个已经已知的问题。
您有问题，不要在帖子里“乱窜”，
您“规规矩矩”的在您的帖子里把问题说清楚
一点非技术性意见： 版主附加的是《提问的艺术》，不知道有没有《回答的艺术》？或是商家该什么样服务姿态的文章，建议自己先读一下去，搞清楚谁服务于谁，谁赚谁钱，谁有资格当大爷。
针对上面的这些语句，道理上无可厚非，可以理解，但怎么看怎么不舒服，虽然也不是霸王条款，但就感觉这语气和用词上牛逼大了，是顾客欠商家的似的，用户本身基本没什么的技术含量，问点问题问错了都不允许，还叫服务吗？感觉低三下四的被人歧视，不知道写这条款的老兄是CEO还是策划啊，这语言真有水平，东西做的再好，服务意识上不去，永远白搭！
良药苦口，忠言逆耳，别无他意，敬请笑纳。希望贵公司对这事有个态度解决一下是为长远发展的根本，若自觉有品味请坚持NB风格，没人管的着的。:( :( :( 支持!:lol :lol
回复 #74 wtghhl 的帖子
:hug:努力
想吃糖还要靠自己还是不明白
还是不明白 谢谢了.一定支持及遵守.怎么建主菜单？
[size=5]我用别的建网软件都有建立主栏目的地方，比如新建功能栏目，栏目菜单设置，栏目内容管理等。ECSHOP怎么没有呢？只有商品管理。哪怎么建立栏目呢？[/size] 知道咯，努力学习中！头标
就是头标有点那个。。。。 希望大家一起努力把这个软件做好。 顶一个来！:lol 一直用ecshop，觉得很不错 :lol 感谢了！！ 不错的,支持的啊 新人报到 :lol :lol :lol :lol 看完了。谢谢。支持一下 楼主你好， 想请问一下如果我想开一间小小的网店
我想知道价钱，我应该要到哪里查询？
我来自马来西亚~我用ECSHOP网店系统, 如果安装出现问题那么应该怎么办? 楼主你好， 想请问一下如果我想开一间小小的网店我想知道价钱，我应该要到哪里查询？我来自马来西亚~我用ECSHOP网店系统, 如果安装出现问题那么应该怎么办?