ECShop 网上商店系统支持论坛 » 意见反馈 » 建议ECShop也弄个类似与ShopEx客服通的在线客服软件

whslecn 发表于 2007-5-4 19:13

建议ECShop也弄个类似与ShopEx客服通的在线客服软件

建议ECShop也弄个类似与ShopEx客服通的在线客服软件，自己想集成一个53KF，却不知道该怎么弄

weberliu 发表于 2007-5-5 11:15

在线客服的问题我们也在考虑。。。再等等吧 ;)

vitababy 发表于 2007-5-5 23:40

支持一下,等很久了

lws 发表于 2007-5-6 16:52

宁缺勿滥，ShopEx客服通使用者怨声载道:(

innsoul 发表于 2007-5-6 21:47

其实客服通暂时可以用第三方即时通讯软件替代

个人认为，相对客服通，类似shopex助手那样的商品转换程序，到比较重要些

能够把ecshop和淘宝，易趣，拍拍链接起来，或许可以赢取更多用户支持。

:victory:

pengshourong 发表于 2007-6-14 11:44

楼主好主意，实用为王

hoverlee 发表于 2007-6-14 16:36

那种东西有没有东无所谓，53KF，你只要把代码加进去就可以了。我觉得那个没什么用~~ :P

annboo 发表于 2007-6-14 22:15

我一般不用的，特别是弹出窗口的，我很反感！

asher 发表于 2007-6-15 01:04

这个要搞就搞插件形式。。
可以选择装跟不装。
个人不喜欢这东东。。

wphan 发表于 2007-10-3 18:01

应该搞一个

我觉得应该搞一个，满足多方面的需求

hey 发表于 2007-10-5 12:11

[quote]原帖由 [i]wphan[/i] 于 2007-10-3 18:01 发表 [url=http://bbs.ecshop.com/redirect.php?goto=findpost&pid=82692&ptid=27360][img]http://bbs.ecshop.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我觉得应该搞一个，满足多方面的需求 [/quote]


[color=red][b]完全没必要的。开发组还是应该专注于网店系统本身。如果所开发的客服工具不能在业界占到数一数二的位置，还是再考虑考虑吧~`客服工具的稳定性至关重要。运营一款客服通工具估计需要投入相当大的财力和精力吧？现在的即时通信工具用来做客服工具已经很不错了。用QQ或者雅虎通或者MSN三者任选其一来做客服工具都是非常不错的选择。如果Gtalk支持无需客户端即可会话的话，那么它也是一个很不错、甚至是更值得选择的客服工具~~ :hug:EC只需要对这些工具提供很好的支持就可以了~`可以考虑加入主动弹出的[color=blue]可选[/color]功能就更好了~`[/b][/color] :lol

king.zsc 发表于 2007-10-5 21:42

搞一个出来吧，但是不要做在你们官方的数据库里面了，坐在ecshop数据库里面

lenv 发表于 2008-7-20 16:53

相当的有必要

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